Информация по работе с обращениями гражданами и юридичискими лицами

ГРАФИК

приема граждан руководством ОАО"КАЛИНКОВИЧСКИЙ РМЗ"

г.Калинковичи, ул. Заводская, 7

Должность, фамилия, имя, отчество День приема Время приема № кабинета, внутренний телефон

Директор:

Соловьян Сергей Анатольевич

Пятница С 16.00-18.00 8 02345 37906

Главный инженер:

Алексеенко Юрий Николаевич

Четверг С 16.00-18.00 8 02345 37906

* По предварительной записи обращайтесь в рабочие дни по телефону +375 2345 3-79-06

Список документов, регламентирующих работу с обращениями граждан:

Декрет Президента Республики Беларусь от 4 января 2005 г № 2 «О совершенствовании работы с населением» в редакции Декрета Президента Республики Беларусь от 01.09.201 № 450;

Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»;

Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» в редакции Указа от 22.03.2011 № 119;

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. N 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

На секретаря приемной возложена организация и ведение делопроизводства, организация и совершенствование системы документационного обеспечения, контроль за соблюдением установленных правил работы с документами, контроль исполнения документов и поручений, методическое руководство работой с документами и обучение работников основам делопроизводства, внедрение и применение современных информационных технологий в работе с документами, а также работа по обращению граждан и юридических лиц и документов, связанных с их рассмотрением.

Со всеми обращениями граждан проводится определенная работа: с 2006года ведется книга учета приема посетителей по личным вопросам ОАО "КРМЗ", номер по системе ИСО №01-04, установлен контроль за исполнением обращений граждан, сроками их рассмотрения.

Книга замечаний и предложений находится в секретариате директора Общества на втором этаже административного корпуса.

Перечень административных процедур, осуществляемых ОАО «Калинковичский ремонтно-механический завод» по заявлениям граждан.

Электронные обращения направлять по эл. адресу: texot@yandex.ru